高電位治療器

よくあるご質問

株式会社アール・イー

よくあるご質問

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お寄せいただいた皆様からのご質問の一例を紹介しております。文章をクリックすると内容を御覧になれます。
FUTURE14000DXについて
Q1.『金属部に触れてはいけない』というのは危険なのでしょうか?
Q2.人によって合う、合わないということがありますか?子供はダメ?
Q3.使用中「ブーン・・・」と異音が聞こえるのですが、これは故障?
Q4.イオンセンサーが反応しません! 電源は入っていますよ!
Q5.医療機器ですが特別な扱い手続きは必要ありませんか?
Q6.消耗品など常に交換するものはありますか?
Q7.一ヶ月の電気代は?
Q8.座りすぎはないの?
Q9.アフターサービスは?
Q10.保障期間は何年?
Q11.耐久年数は何年?
Q12.FUTURE14000DXは健康器具?
Q13.置く場所は?
Q14.効果的な掛かり方は?
Q15.分割は出来ますか?
Q16.FUTURE14000DXの魅力は?
その他
Q1.フューチャーの体験は何処で出来ますか?
Q2.商品のアフターは御社にお願いするのですか?
Q3.商品はいつも有りますか?
Q4.健康医療関連をおもに扱っているのですか?

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Q1.『金属部に触れてはいけない』というのは危険なのでしょうか?
A.金属製品(時計、貴金属装飾品)を身につけていても大丈夫ですが、使用中からだは帯電状態にありますので、外部のもの(電気が伝わりやすい金属部、水分を含んだ箇所、植物、人体など、)へ接触しますと瞬間、静電気のような刺激を感じますので、なるべく外部のものには触らないようにしてください。触ったからといっても、からだに害を及ぼすとか、感電するとかの危険性は全くありません。
Q2.人によって合う、合わないということがありますか?子供はダメ?
A.赤ちゃんからお年寄りまで、安心して使え、副作用のない治療法ですが下記のような医用電子機器をご使用の場合は使用しないで下さい。
・ペースメーカー等の体内埋込み型医用電子機器
・人工心肺等の生命維持用医用電子機器
・心電計等の装着型の医用電子機器
また他の治療器との同時使用はしないで下さい。
体質を整える医療機器としてまた病気の予防、健康保持のため長期的に使用することをおすすめします。
Q3.使用中「ブーン・・・」と異音が聞こえるのですが、これは故障?
A.通電使用中に通電マットやコードなどが細かく振動をしているため、コードが硬い床、壁などに触れている場合などかすかな振動音が聞こえるようになります、コードを浮かせた状態にするか、もしくは床とコードの間に軟らかい物を敷いてください。また 、通電中はからだにも振動が伝わりますので、壁などに触れたとき、接触面でも振動を体感しますが、問題はありませんので安心してご使用ください。
Q4.イオンセンサーが反応しません! 電源は入っていますよ!
A.通電中の方がご自分に当てても反応はしません。
また電池の消耗も考えられます。もう一度取り扱い説明書を御覧になり、正しい使用をご確認下さい。
Q5.医療機器ですが特別な扱い手続きは必要ありませんか?
A.手続きをとるものは何もありませんし、設置もいたって簡単!置いてコンセントを差し込むだけで使用できます。
Q6.消耗品など常に交換するものはありますか?
A.常に消耗するような交換部品はありません。お届け時にセットしたものですぐに使えます。
Q7.一ヶ月の電気代は?
A.使用電力は20ワットで、はだか電球(60ワット)よりも小さい電気しか使いません。
FUTURE14000は一日に1時間使用しても、電気代は一ヶ月100円まででおさまります。
Q8.座りすぎはないの?
A.座りすぎもなく副作用も全くありません。子供や健康な人でも、長く座った方が効果的です。
特に病気で悩まれている方は、一日に最低でも1時間は治療して下さい。
Q9.アフターサービスは?
A.器械の使用方法、体調に関する相談など、お気軽にお電話ください。
Q10.保障期間は何年?
A.本体3年、付属品2年です。
保障期間を過ぎて故障などがあった場合は、交換部品代だけいただき、出張費、修理代等はいただきません。
Q11.耐久年数は何年?
A.耐久年数は30年位です。品質保証国際規格 ISO9001、医療機器規格 ISO13485を取得した社団法人ホームヘルス機器協会正会員の医療機器専門工場で製造しております。
Q12.FUTURE14000DXは健康器具?
A.FUTURE14000は健康器具ではありません。
厚生労働省認可の管理医療機器です。医療機器承認番号21600BZZ00384000
Q13.置く場所は?
A.長い時間くつろいで掛けることが効果的なので、出来るだけテレビ等を御覧になる部屋などが良いでしょう。
2時間ドラマなどを見ながら掛けると丁度良いですね。
Q14.効果的な掛かり方は?
A.お風呂上りに水分を摂りながら掛かると良いです。関節に痛みのある方、コリのきつい方は局所療法もお使い下さい。
Q15.分割は出来ますか?
A.分割でのお支払いを選択をされる方の割合は比較的多く、お気軽ですので安心してお申し込み下さい。
Q16.FUTURE14000DXの魅力は?
A.特に周波数変換機能により体調に合わせた様々な対応ができることです。

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Q1.フューチャーの体験は何処で出来ますか?
A.全国各地のスーパーやショッピングセンター等の量販店、またはスポーツクラブ等の会員向けイベントコーナーなどで開催しています。開催期間が限定されていますので、最寄に開催場所がない場合もございますので、ご了承ください。
Q2.商品のアフターは御社にお願いするのですか?
A.消耗品以外の医療機器、用具等の使用方法や修理、部品交換などのアフターサービスは当社販売の商品であれば、お客様にメール、電話、または訪問によって随時アフターサービスを行なっています。食品、消耗品についてはメール、電話にてお問合せ下さい。
Q3.商品はいつも有りますか?
A.常時、在庫をストックしておりますが、時節物、人気商品など欠品になりやすい商品については、入荷まで暫くお待ちいただく場合もございます。また、医療機器など精密機器については、製造工場の都合により入荷が遅れる場合もあります。入荷について遅れがあるときはお客様には予定についてご連絡申し上げます。
Q4.健康医療関連をおもに扱っているのですか?
A.当社は医療機器、美容エステ商品、サプリメントなど、皆様に健やかな毎日が提供できるような商品の販売、開発をおこなっています。当社スタッフも全員、厚生労働省登録医療機器販売管理者の資格を有しており、お客様には常に良いものを安心してお使いいただける様心がけております。またWEBサイト上の商品以外でもお客様のご要望があれば手配できるものもございますので興味あるものがございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
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